الشحن
نحن في كونزيت ملتزمون بتوصيل طلباتكم بسرعة وكفاءة، مع الحفاظ على أعلى معايير الخدمة. توضح سياسة الشحن هذه طرق الشحن، التكاليف، الجداول الزمنية للتوصيل، وغيرها من المعلومات الهامة المتعلقة بمشترياتكم.
تأكيد الطلب وتتبعه
- بمجرد معالجة طلبك وشحنه، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني.
- واتساب: 971544790676
- الخط الساخن لدعم العملاء: 971544790676
وجهات الشحن ومواعيد التوصيل
- نفخر بتقديم خدمة الشحن الدولي لنضمن وصول منتجاتنا إليكم أينما كنتم.
دولة الإمارات العربية المتحدة:
يتم توصيل الطلبات عادةً خلال 48 ساعة من تاريخ تأكيد الطلب.
التوصيل الدولي:
يتم توصيل الطلبات عادةً خلال 7 أيام عمل من تاريخ تأكيد الطلب.
ونظراً للقيود اللوجستية الحالية وقيود شركات الشحن، نأسف لإعلامكم بأننا لا نشحن إلى الدول التالية:
- تركيا
- إسبانيا
- أوكرانيا
- روسيا
- بيلاروسيا
- اليمن
- قرغيزستان
- سوريا
- إسرائيل
- قبرص
- فلسطين (القدس)
- المكسيك
- فنزويلا
- البرازيل
تكاليف الشحن
الشحن القياسي داخل الإمارات: 25 درهم إماراتي — يطبق على جميع الطلبات داخل الدولة.
الشحن الدولي: تختلف الرسوم حسب الوجهة ووزن الشحنة. سيتم احتساب تكلفة الشحن النهائية عند صفحة الدفع (Checkout).
تفاصيل الشحن
- تُعد جميع أيام الأسبوع السبعة أيام عمل، (باستثناء العطلات الرسمية في دولة الإمارات وعطلات نهاية الأسبوع، إن وجدت).
- يتم شحن جميع الطلبات من مركز التنفيذ الخاص بنا في دولة الإمارات العربية المتحدة.
- الطلبات التي يتم تقديمها خارج أوقات العمل الرسمية أو خلال العطلات الرسمية، سيتم معالجتها في يوم العمل التالي.
- التوصيل غير متاح لصناديق البريد أو عناوين وكلاء الشحن (Freight Forwarding).
قيود الشحن
- يرجى التأكد من أن عنوان الشحن الخاص بك دقيق وكامل عند الدفع لتجنب أي تأخير أو مشاكل في التوصيل.
ملاحظة: مواعيد التوصيل هي مواعيد تقديرية وتبدأ من تاريخ الشحن وليس من تاريخ الطلب. كما تخضع الجداول الزمنية للتوصيل لـ الموافقة على الطلب ومدى توفر المنتج.